Sözlük
TS 13168
Özel (bağımsız) motorlu araç servislerinin sınıflandırma ve hizmet kurallarını belirleyen TSE standardı.
TS 13168, yetkili servis ağına bağlı olmayan özel servislerin fiziksel koşullarını, donanımını ve personel yeterliliğini tanımlayan Türk standardıdır. Özel servisler bu standarda göre TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB) alabilir.
Araç sahibi için pratik anlamı şudur: bakımınızı yaptırdığınız özel servisin TS 13168 kapsamında belgeli olması, işin tanımlı kurallara göre yapıldığının ve garanti tartışmasında elinizin güçlü olduğunun göstergesidir.
Belge tek başına yeterli değildir; yapılan işin kayıt altına alınması gerekir. Belgeli servis + belgeli işlem birlikte, aracın kanıtlanabilir bakım geçmişini oluşturur.
Alacağın aracın geçmişini görmek ister misin?
Rapor sorgulaİlgili rehberler
Özel serviste bakım garantiyi bozar mı? Yetkili servis efsanesi ve gerçekler
Yetkili servis dışında yapılan bakım garanti hakkını düşürmez; şart, üretici talimatlarına uygun ve belgeli bakımdır. Yasal çerçeve, bakım-onarım ayrımı ve belgeleme adımları bu rehberde.
Oto servis programı nasıl seçilir? Küçük servisler için seçim rehberi
Bulut mu masaüstü mü, ücretsiz gerçekten ücretsiz mi, veri kimde kalır? 1-5 kişilik özel servisler için program seçiminin kriterlerini ve 2026 pazarının dürüst resmini anlatıyoruz.
Servis fişi ve iş emri: yasal değeri nedir?
Servis fişi ve iş emri, içeriği yönetmelikle sayılmış zorunlu belgelerdir. Zorunlu içerikleri, fatura ile farkları, onarım sonrası garanti hakları ve Tüketici Hakem Heyeti'ndeki delil değeri bu rehberde.
Bunu da arayanlar…
Konuyla ilgili diğer kaynaklar
- Rehber
Özel serviste bakım garantiyi bozar mı? Yetkili servis efsanesi ve gerçekler
Yetkili servis dışında yapılan bakım garanti hakkını düşürmez; şart, üretici talimatlarına uygun ve belgeli bakımdır. Yasal çerçeve, bakım-onarım ayrımı ve belgeleme adımları bu rehberde.
- Rehber
Oto servis programı nasıl seçilir? Küçük servisler için seçim rehberi
Bulut mu masaüstü mü, ücretsiz gerçekten ücretsiz mi, veri kimde kalır? 1-5 kişilik özel servisler için program seçiminin kriterlerini ve 2026 pazarının dürüst resmini anlatıyoruz.
- Rehber
Servis fişi ve iş emri: yasal değeri nedir?
Servis fişi ve iş emri, içeriği yönetmelikle sayılmış zorunlu belgelerdir. Zorunlu içerikleri, fatura ile farkları, onarım sonrası garanti hakları ve Tüketici Hakem Heyeti'ndeki delil değeri bu rehberde.
- Sözlük
TS 12047
Yetkili servisleri tanımlayan TSE standardı: motorlu araçların satış öncesi ve sonrası bakım-onarım hizmetlerinin kurallarını belirler.
- Sözlük
HYB
TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi; bir hizmet yerinin ilgili Türk standardının gereklerini karşıladığını gösteren belge.
- Rehber
İkinci el araç alırken nelere dikkat edilmeli? 12 adımlı kontrol listesi
Sahibinden ilanı tıkladığınız andan noter masasına oturduğunuz ana kadar 12 adımlık tam kontrol listesi: VIN, ekspertiz, TRAMER, MTV, ceza, test sürüşü, pazarlık ve noter prosedürü.